Overslaan naar inhoud

Servicevoorwaarden "AquaFli"

Doel

Deze algemene voorwaarden bepalen de regels voor het gebruik van onze website en de modaliteiten van de diensten die door AquaFli worden aangeboden (installatie van waterverzachters, waterzuiveraars, sanitair, verwarming, onderhoud en herstellingen).

Door onze website te bezoeken of gebruik te maken van onze diensten, aanvaardt u zonder voorbehoud deze voorwaarden. 

Aangeboden diensten


AquaFli levert onder meer:

  • Gratis diagnose en audit van de waterkwaliteit en installaties.

  • Installation et mise en service d’adoucisseurs Durlem et de purificateurs d’eau potable.

  • Travaux d’installation sanitaire et chauffage.

  • Onderhoudscontracten en herstellingsinterventies.

Offertes en bestellingen


  •  Elke offerte is gratis en 30 dagen geldig.
  • De bestelling wordt definitief na schriftelijke aanvaarding van de offerte en eventuele betaling van een voorschot.

  • AquaFli behoudt zich het recht voor om een interventie te weigeren of uit te stellen in geval van overmacht of onvoorziene omstandigheden.

Tarieven en betalingen


  • De vermelde prijzen zijn in euro, inclusief btw.
  • Het saldo is uiterlijk betaalbaar bij ontvangst van de factuur, tenzij anders vermeld.
  • Bij laattijdige betaling kunnen nalatigheidsinteresten worden toegepast conform de geldende wetgeving.

Onderhoudscontracten


  • Onderhoudscontracten worden afgesloten voor een duur van één jaar, stilzwijgend verlengd.
  • Ze omvatten één jaarlijkse controle en een prioritaire service bij storingen.
  • Elke opzegging moet schriftelijk worden meegedeeld, minstens 1 maand vóór de vervaldatum.

Garanties en aansprakelijkheid


  • Durlem-waterverzachters en andere toestellen vallen onder de fabrieksgarantie.
  • AquaFli garandeert een correcte installatie en een zorgvuldig uitgevoerde service.
  • De garantie dekt geen schade veroorzaakt door verkeerd gebruik, gebrek aan onderhoud of een niet-erkende externe tussenkomst.

Persoonsgegevens


  • De verzamelde gegevens (naam, adres, telefoonnummer, e-mail) worden uitsluitend gebruikt voor het beheer van aanvragen, offertes en interventies. Ze worden nooit aan derden doorgegeven zonder toestemming.

Toepasselijk recht en geschillen


  • Deze voorwaarden worden beheerst door het Belgische recht. In geval van een geschil wordt in de eerste plaats naar een minnelijke oplossing gezocht. Indien dit niet mogelijk is, zijn uitsluitend de bevoegde rechtbanken van [in te vullen: uw regio] bevoegd.